questions a patrice de fougni

Shun a écrit:

Pat si tu passe par la tu pourrais me tenir au courant pour mon colis? Car la ça fait quand meme plus de 4 mois que j'attends, ça commence a faire long

oh punaise arf

en tout cas, t'es vachement patient et gentil toi je crois Shun !

Kanon a écrit:

Shun a écrit:

Pat si tu passe par la tu pourrais me tenir au courant pour mon colis? Car la ça fait quand meme plus de 4 mois que j'attends, ça commence a faire long

oh punaise arf

en tout cas, t'es vachement patient et gentil toi je crois Shun !

evidament c'est shun non plus serieux,c'est vrais que quatre mois sa fais un peut long non?

Chronique dune commande (#3488) improbable et irrealisable(?) chez Patrice, de FOUGNIWORLD.

Ce que je ne comprends pas, dans ma commande passée aupres de PATRICE, debut février, c'est que je l'ai appelé sur son téléphone, avant de passer commande, pour m'assurer que les produits étaient en stock. OUI, me reponds patrice, les produits sont en stock, pas de problemes (1er mensonge). J'envois le cheque et valide ma commande.

15 jours plus tard (cheque encaissé et commande bloquée au stade processing depuis un moment) je viens aux nouvelles m'etonnant de n'avoir pas recu ma commande pourtant disponible en stock. Je le rappelles et reussi a le joindre (miracle), et les produits sont toujours en stock, il me rassure a nouveau et promet un envoi le lendemain (2eme mensonge)

Le 28 mars, apres nombres d'appels tels, mails, texto, MP réstés sans réponses, je recois un mail officiel de Patrice-Fougniworld, m'informant de l'envoi de ma commande, avec numero de colis.(3eme mensonge, la commande est incomplete, il ne le precise bien sur pas, c inadmissible)
Apres reception ce jour, ma commande #3488 livrée est incomplete : il manque les 3 pandoras perfect box Myu, Radhamante, et siegfried. Pas un mot expliquant cela dans le colis, rien, néant... Patrice est injoignable, ma commande est livrée sur son site, mais incomplete, j'en suis de ma poche pour 75€

Réponse de Patrice, meme pas en direct mais par le biais d'un autre de ses client en attente : je n'ai pas les pandoras en stock (ce client en avait commandé aussi, d'ou retour d'infos, officiellement Patrice ne ma meme pas encore annoncé la mauvaise nouvelle, d'ailleurs j'attends toujours son improbable coup de fil annoncé pour hier par MP)

VOUS NE REVEZ PAS, PATRICE ANNONCE UN STOCK (VERIFIEZ PANDORAS MIYU OU RADAMANTHE, YA ENCORE DU STOCK ANNONCÉ SUR SON SITE , J'HALLUCINE), ENCAISSE MON CHEQUE, ET ME FAIT ATTENDRE CAR IL N'A PAS SES PRODUITS. ET JE NE SUIS PAS LE SEUL.
CE N'EST PAS UNE METHODE DE VENTE HONNETE SURTOUT QUAND LE CLIENT APPELLE POUR S'ASSURER DE LA DISPONIBILITE DES PRODUITS (EN STOCK) AVANT DE COMMANDER. MENSONGE FLAGRANT!

Voila pourquoi ma commande est restée en stand-by 1mois 1/2, car cela fait tout ce temps qu'il essaye de se fournir les produits que je lui ai commandé et dont il ma garantit la disponibilité (stocks).
En ce qui me concerne, Patrice de nouveau injoignable (extraordinaire, ca), je demande le remboursement des mes 3 pandoras box soit 24,5x3€ pour au plus tard samedi prochain, ou bien je deposerai une plainte officielle (on peut encore l'éviter...). Patrice, tu t'en sors bien, je ne te reclame rien pour le mensonge et l'attente, mais ne me prends plus jamais pour un idiot STP (mensonges au telephone ou par mail)

A nouveau on en serait pas la si Patrice tenait ses promesses, et communiquait avec ses clients, et surtout sans mensonges...

NI abus, ni insultes ni diffamation, juste la vérité... Merci de ne pas me censurer...
Remboursement par cheque demandé officiellement par mail sur site fougniworld samedi 31 mars a 10h40. Je vous tiens informés de l'évolution de la situation.

ha moi !!!
j avais commandé un verseau un lion et un capricorne et finalement donc rien de rien puisque pat n a pas recu ces myths....
pat a mon cheque celui ci n a pas ete encaissé d ou ma patience mais je voudrai avoir des nouvelles du mode operatoire .
un bon d achat ou un retour de mon cheque?
merci a pat de me tenir au courant


ps: j ai aussi une boite a gerer mais j admet que les clients qui me casse les c.... ba je decroche pas (mauvais payeur)

prendre des nouvelles d'une commande ou le paiement est encaissé depuis plus d'un mois n'est pas etre cassec... je crois, non? je penses que Patrice doit un minimum de communication et d'honneteté a ses clients, c'est tout, personne ne demande a derouler le tapis rouge non plus

bon,

je vous doit un mea culpa.

en janvier j'ai bien recu des pando perfect, le souci, c'est que mon fournisseur n'en a pas livre assez par rapport a la commande de depart, il les avait oublie, voulant a tout pris honorer mes commandes, je lui demande de me les livrer en urgence, ce qu'il ne fait pas en me disant qu'il les livrera avec ddm.

j'attends ddm et pas de pando, connaissant la situation je deviens...bleme, a vouloir trop faire bien on se plante.

j'ai appele scan avec qui sela s'est bien passe et j'ai appele axel dans la foulee ( je suis tombe sur le repondeur...) pour leur expliquer la situation.

ce qui fait que les 5 clients qui sont en attente pour les pando qui vont etre rembourse...
je suis desole de ce genre de choses, c'est extrement rare mais la c'etait le pompon...pour moi.

voila pour l'histoire, j'ai voulu faire un peu trainer pour pouvoir les recevoir normalement, c'a etait une vraie cata... donc je m'incline et vous demandes milles excuses pour ma facon a trop vouloir bien faire, j'ai la facheuse tendance a dire toujours oui pour eviter d'etre pris de court...la je me suis plante et le reconnait sans probleme...

tu tiens tes infos de scan, j'espere que tu ne m'en voudras pas trop, car quand j'ai vu que les membres a qui il manquait les commandes etaient sur fofo j'ai voulu faire trainer por eviter l'incendie de l'annulation de commande, la je reconnais que cela a ete pire...

desole...remboursement en cours en tout cas...mais je le redis encore une fois cela arrive de temps en temps...

pour la plainte ne t'inquietes pas je remboursai sans ca, et pour ce qui est de mes promesses c'est pour essayer de vouloir tenir la mienne en te livrant que je me suis retrouve coince...

Une seule tentative d'appel que j'ai manquée a 5 min, et pas demessages d'explication, c'est léger vu notre litige, et quid de ta promesse de rappeller le soir meme? Discours mis a part, je te reproche ton manque d'honneteté. On ne confirme pas au telephone une disponibilité en stock si ce n'est pas le cas. Ca reste un mensonge (commercial ou non). Apres que tu veuilles "trop bien faire" pour ratrapper cela, c ton probleme, et tu en es le seul responsable. Ne te cherches pas d'excuses, je n'en attends pas.

En ce qui me concerne j'attends un cheque de remboursement de 73,5€ pour samedi 7 avril au plus tard, ce qui te laisse 7 jours pour remplir un cheque et me l'adresser. Nous en resterons la j'espere, Patrice. Donc pas de retard sur le remboursement, j'insiste afin que cela soit clair entre nous.
Merci.

bonsoir a vous!patrice,je voudrais savoir ou en n'est ma commande s'il t'e plait^^merci d'avance.

tout a ete envoye, rapelle moi ton nom ???

je suis en train de lire les mp... putain y en a ... et j'ai pas tout compris, ddm est partit et ta commande d'avant a deja ete livree...

axelblue a écrit:

Une seule tentative d'appel que j'ai manquée a 5 min, et pas demessages d'explication, c'est léger vu notre litige, et quid de ta promesse de rappeller le soir meme? Discours mis a part, je te reproche ton manque d'honneteté. On ne confirme pas au telephone une disponibilité en stock si ce n'est pas le cas. Ca reste un mensonge (commercial ou non). Apres que tu veuilles "trop bien faire" pour ratrapper cela, c ton probleme, et tu en es le seul responsable. Ne te cherches pas d'excuses, je n'en attends pas.

En ce qui me concerne j'attends un cheque de remboursement de 73,5€ pour samedi 7 avril au plus tard, ce qui te laisse 7 jours pour remplir un cheque et me l'adresser. Nous en resterons la j'espere, Patrice. Donc pas de retard sur le remboursement, j'insiste afin que cela soit clair entre nous.
Merci.

ne t'inquietés pas c'est regularise pour demain, mais pour resumer, il n'y pas eu de mauvaise foi a faire de l'esbrouffe, juste un imperatif a vouloir a tout prix livrer les pando... pas de bol... sa arrive... sans rancune j'espere...

pour ce qui est du tel, j'ai ecouter les messages de vendredi a aujourd'hui...ce matin...mais c'etait trop tard

je t'es envoyé un mp^^

et pour moi des infos ?

Shun a écrit:

et pour moi des infos ?

hihi toi c'est pas urgent : t'as juste 4 mois d'attente !

revient quand tu en auras 8

Kanon a écrit:

Shun a écrit:

et pour moi des infos ?

hihi toi c'est pas urgent : t'as juste 4 mois d'attente !

revient quand tu en auras 8

Notre Gandhi du fofo a encore frappé

Kanon et toute sa sagesse :face:

C'est bien du kanon :roll: , sinon pat tu pense avoir les bustes quand ????

charon a écrit:

C'est bien du kanon :roll: , sinon pat tu pense avoir les bustes quand ????

en juillet

y a des coups de :cul5: qui se perdent...
ils arrivent avec les ikki dans quelques jours.

j'espere que cette histoire de pando vous allez pas m'en parler 107 ans :joint:

connaissant kanon, il n'est pas pret de lacher le morceau

Petit Dragon a écrit:

y a des coups de :cul5: qui se perdent...
ils arrivent avec les ikki dans quelques jours.

Sans vouloir me "Kanoniser", t'es vraiment sûr de recevoir tes Ikkis dans les jours qui viennent :?:

Selon plusieurs sources (plusieurs vendeurs HK et le belge copieur (F2F); il n'est prévu à HK qu'après le 9 grognon

Interroge tes fournisseurs à ce sujet, avant que de grincheux forumeurs te fassent un 2ème anus [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Alors ces Ikkis 3, ils sont en route ? :face:

je suis passé voir sur le site de Fougni et Ikki est indiqué en magasin le 16 Avril.

M a écrit:

Alors ces Ikkis 3, ils sont en route ? :face:

et les bustes ????

M a écrit:

Alors ces Ikkis 3, ils sont en route ? :face:

ah c'est vrai on est le 5 :cheers:

alors Pat, ils sont bien arrivés comme prévu à Marseille

Ikki c le jack kachkar des Myths :face:
(dsl pat g po pu m'en empécher......... )

Bon pour Ikki pas de surprise (juste que je trouve un peu désolant que Patrice ai continué à affirmer seul contre le reste du monde qu'il les aurait le 5); par contre les bustes? ils sont en route? ils sont arrivés?