question sur ebay !

Hello les gens !

J’ai effectuer un achat sur ebay, et lorsque j’ai envoyez mon chèque de paiement au vendeur avec mon récapitulatif de paiement ebay, j’ai bien mentionnez l’adresse de livraison dessus ( qui n’était pas la mienne ! )

Hélas, l’objet en question est arrivé ce midi à mon domicile !

J’ai immédiatement demander par email au vendeur, avec courtoisie, de bien vouloir me dédommager d’un montant de Frais de port ( 6,20 €uro ), ce que je trouves normal pour ma part, car je dois de nouveau envoyer l’objet en question à la bonne adresse, Lundi prochain !

Mais le vendeur sembles accepter à contre cœur de me dédommager !

J’aimerais savoir si lors d’une erreur de ce type : un dédommagement de la part du vendeur est-il possible, "OUI" ou "NON" selon vous ?

…merci d’avance de vos réponses ^^

A+

kanon ^^

logiquememnt je pense que oui c'est bien normal d'ailleur...

ceci dit tout depend, si ton vendeur est un particulier (a lui de voir si il veut jouer le jeu ou si c'est un encu** ou alors si il fait partis d'une firme (je ne sais pas ou tu a acheter ton objet?) c'est a la dit firme de donner son accord ou pas.

moi j'ai eu un coup comme sa pour un telephone et le magasin a dit ok mais j'attend toujours le dédomagement (sa fait 8 mois...)

alors pour ma part j'envoie sur ebay et il m'est arrivé d'envoyer a l'adresse du cheque, car selon certaines experience les chequiers volés peuvent servir sur ebay


si il a fait ca de bonne foi je dirais que non le dedomagement n'est pas obligatoire.

cependant je te comprend tout a fait quand au paiement double de frais de ports

voila mon avis

généralement les vendeurs ebay mettent l'adresse qu'ils recoivent dans le récapitulatif de vente juste aprés l'enchére et veulent pas se casser la téte aprés

ça m'est jamais arrivé mais personnellement je ne rembourserais pas.
A ce niveau c'est un problème de communication. Même si l'affaire doit se traiter rapidement je contacte toujours l'acheteur où le vendeur pour avoir ses coordonnées par mail. Comme ça pas de surprise!

Personnellement je demande toujours confirmation par mail à l'acheteur quand je vends sur ebay ...

Mais quand tu vends quelque chose sur ebay tu reçois un recap avec l'adresse de l'acheteur (qu'il a indiqué dans son compte ebay)

A mon avis si le vendeurl envoi bien à cette adresse je ne crois pas qu'on puisse demander un dédomagement ... l'acheteur aurait du mettre à jour son compte ...

Luke_fr a écrit:

Personnellement je demande toujours confirmation par mail à l'acheteur quand je vends sur ebay ...

Mais quand tu vends quelque chose sur ebay tu reçois un recap avec l'adresse de l'acheteur (qu'il a indiqué dans son compte ebay)

A mon avis si le vendeurl envoi bien à cette adresse je ne crois pas qu'on puisse demander un dédomagement ... l'acheteur aurait du mettre à jour son compte ...

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